Kitsoft Kitsoft
  • Хто ми
  • Що ми робимо
    • Електронна демократія
    • IT-рішення
    • Етапи роботи
    • Стек технологій
  • Наші проєкти
  • Кар’єра
  • Новини
  • Контакти
  • English
Kitsoft Kitsoft
  • Хто ми
  • Що ми робимо
    • Електронна демократія
    • IT-рішення
    • Етапи роботи
    • Стек технологій
  • Наші проєкти
  • Кар’єра
  • Новини
  • Контакти
  • English
Бер 26

Kitsoft розробив електронний сервіс для моряків «е-Гавань»

  • 26.03.2020
  • Немає коментарів

Сучасні часи та непередбачуване сьогодення спонукає прискорювати діджиталізацію всіх можливих процесів, особливо у сфері надання документальних послуг. І навіть державні підприємства морського та річкового транспорту переходять в онлайн.

На замовлення державного підприємства «Моррічсервіс» Kitsoft розробив та запускає в дію електронний сервіс «е-Гавань». З 24 березня українські моряки можуть дистанційно подати документи та замовити послуги отримання, продовження чи підтвердження робочих документів.

Для користування «е-Гавань» моряку потрібен лише Інтернет, електронний підпис та можливість сплатити послугу онлайн. 

Завдяки розробкам Kitsoft процес є зручним, прозорим та контрольованим:

  • Користувач подає заяву через електронний кабінет. Він має можливість відслідковувати на якому етапі вона знаходиться
  • Сплата послуги відбувається онлайн. Вартість послуг зафіксована на офіційному сайті «Моррічсервіс» https://morrichservice.marad.gov.ua/ua/poslugi
  • Кожна дія адміністраторів за заявою фіксується і зберігається. При потребі ця інформація може бути використана для перевірки.
Процес надання послуги в е-Гавань

Олександр Єфремов, СЕО Kitsoft:

«Коли ми говоримо про нову якість державних послуг, ми маємо на увазі саме електронні послуги. Для створення сервісу «е-Гавань» ми суттєво оптимізували процедуру, створили електронний кабінет моряка, зробили форму заповнення заяви максимально автоматизованою. Це дозволило створити сервіс зрозумілим і прозорим. А умови карантину підтвердили, що можливість отримати державну послугу дистанційно необхідна за замовчуванням»

У електронному кабінеті вже доступні 3 головні послуги:

  1. Отримання та подовження посвідчення особи моряка, 
  2. Оформлення дипломів та підтверджень особам командного складу морських суден, 
  3. Отримання свідоцтва фахівця. 

Надалі можливості сервісу будуть розширюватися. Навіть зараз триває вдосконалення програми.

Як скористатися онлайн сервісом «е-Гавань»?

Для цього необхідно зареєструватися в електронному кабінеті https://cabinet.e-gavan.marad.gov.ua/ за допомогою КЕП (кваліфікованого електронного підпису), заповнити форму, прикріпити необхідні документи та сплатити послугу. 

Ірина Костюк, директор державного підприємства «Моррічсервіс»:

«З кожним кроком надання послуг поступово набуває цілком електронного формату, що дає всім сторонам процесу оптимізацію часу, зручність обробки послуг та поширює місця подачі документів клієнтами. Сьогодні, у нинішніх складних та небезпечних умовах для здоров’я і, навіть, життя надважливим є те, що при цьому мінімізується особистий контакт між людьми. Але разом з тим, ми розуміємо як важливо та актуально морякам отримати свої робочі документи без затримки та у зручний зрозумілий спосіб. Намагаємося робити все можливе, що полегшує та спрощує сервіс за який ми відповідаємо. Для мене особисто запуск електронної платформи «е-Гавань» хвилюючий момент, як відкриття нового сервісного центру. І дуже хотілося зробити це урочисто, але не на часі. Працюємо як завжди свідомо – з думкою про свою команду та повагу до моряків, які є нашими клієнтами» 

—
Довідково:

Моррічсервіс —  державне підприємство «Сервісний центр морського та річкового транспорту», засноване з метою побудови та надання зручного та прозорого сервісу для осіб у сфері морського та річкового транспорту. Засновано на державній власності та належить до сфери управління Державної служби морського та річкового транспорту України. Протягом 2019 року було відкрито сервісні центри у містах-портах: Одесі, Ізмаїлі, Херсоні та Маріуполі.

  • Facebook
  • Twitter
  • Google+
  • LinkedIn

Коментувати Скасувати відповідь

Ваша e-mail адреса не оприлюднюватиметься. Обов’язкові поля позначені *

Недавні записи

  • Розповіли про досвід розробки Дії на міжнародному заході Connective Cities
  • Відкриті дані на варті екології. Аналітичний звіт
  • Як економлять на опаленні ваші сусіди?
  • Kitsoft навчає ветеранів веб-розробці. Історія на DOU.UA
  • Перевантаження в Дія і справжній стрес-тест системи 2020

kitsoft logo

Ми – українська компанія, яка розробляє та впроваджує цифрові технології для державних органів і комерційних організацій. Ми встановлюємо нові стандарти галузі, що дозволяє нам завжди бути на крок попереду.

Вибрані сторінки

  • Новини
  • Кар’єра
  • IT-рішення
  • Електронна демократія

Сторінка на Facebook

Kitsoft

Контактна інформація

Технічна підтримка:
e-mail: support@kitsoft.kiev.ua 
Телефон технічної підтримки:
+38 098 281 11 95

Для співробітництва:
e-mail: company@kitsoft.kiev.ua
Телефони для співробітництва:
+38 044 290 41 17
+38 097 014 92 72

Фізична адреса:
01054, м. Київ,
вул. Богдана Хмельницького, 57Б
Юридична адреса:
01004, м. Київ,
вул. Горького, буд. 26/26, офіс 28

В соціальних мережах: